Sparpakete
Warum unsere Bioethanol-Kamine begeistern
Schwarz/Weiß
Unsere Kamine werden mit weißen und schwarzen Steinen geliefert. Sie entscheiden, was am besten zu Ihrem Ambiente passt.
Schwarz
Weiß
Kundenservice
Wir sind gerne für Sie da und unterstützen Sie schnell und unkompliziert. Kontaktieren Sie uns telefonisch oder per Kontaktformular – wir freuen uns darauf, Ihnen weiterzuhelfen.
Wie lange dauert der Versand?
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 1 - 2 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 4 - 5 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Lieferungen im Inland (Deutschland):
Versandkostenfrei innerhalb Deutschland per DHL ab 49 Euro
Lieferungen ins Ausland:
Wir berechnen die Versandkosten ins europäische Ausland nach Versandgewicht:
Bis 2 kg Gesamtgewicht -> 22,50 EUR
bis 5 kg Gesamtgewicht -> 26,00 EUR
bis 10 kg Gesamtgewicht -> 32,50 EUR
In welche Länder liefert ihr?
Aktuell liefern wir innerhalb Deutschlands, Österreich, Frankreich, Italien, Niederlande, Irland, Luxemburg, .
Für Lieferungen ins Ausland kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. (Schweiz)
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Solange Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, ist eine Änderung oder Stornierung möglich. Kontaktieren Sie uns dafür schnellstmöglich per E-Mail oder Telefon.
Wie funktioniert das 30-Tage-Rückgaberecht?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt widerrufen. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer und wir senden Ihnen alle weiteren Informationen zur Rücksendung.
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Erstattung in der Regel innerhalb weniger Werktage über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.